동두천소방서장(문태웅) 기고문

제목 : 재난취약계층 맞춤형 응급처치 교육 및 홍보가 중요합니다.

현재 코로나19가 전 세계적으로 완화됨에 따라 외부 활동 및 대면 활동이 증가하고 있다. 또한 가을 행락철 각종 행사와 더불어 응급처치가 필요한 환자들이 많이 발생하고 있다. 세계적으로도 세계 응급처치의 날 및 세계 심장의 날 등 응급처치 관련 기념일이 9월~10월 사이에 지정되어 있으며, 매년 9월과 10월은 응급처치의 중요성을 홍보하고 강조해왔다.

응급처치의 대표적인 교육은 심폐소생술(CPR)이 있다. 심폐소생술은 환자가 심정지가 발생했을 때, 의료전문인뿐만 아니라 일반인도 교육만 받으면 수행할 수 있으며, 병원 도착 전의 응급처치 여부에 따라서 소생율과 사망율에 많은 차이가 있다는 것은 이미 선진국에서 증명된 바 있다.

응급처치가 중요한 이유는 무엇일까. 응급처치의 중요성은 위에서 언급했듯이 초기대응에 따라 환자의 소생율과 사망률에 많은 차이를 보인다는 것이다. 오늘날 많은 사람들이 학교나 기관, 단체 등에서의 교육을 통해 그 중요성을 인지하고 있다. 하지만 노인, 외국인, 장애인 등은 상대적으로 교육의 기회와 만족도, 교육 과정에서의 어려움 등 일반인과는 다른 교육 환경에 놓여있다. 재난취약계층들은 건물의 고층화와 복잡성, 고령인구 증가 등 재난환경이 과거보다 더 까다로워져 사회적으로 재난에 취약한 집단일수록 응급처치와 관련된 위험 상황에 노출될 가능성이 많다.

그렇다면 재난취약계층을 위한 맞춤형 응급처치 교육과 홍보 방법은 무엇이 있을까. 크게 노인, 외국인, 장애인 세 가지 범주로 나누어 생각해볼 수 있다.

첫째, 노인과 관련한 응급처치 홍보다. 현재 우리나라 인구 특성인 고령화 인구 증가로 노인 및 관련기관이 다수 증가하고 있다. 특히 노인주거복지시설과 요양병원 등이 뚜렷하게 증가하고 있어, 이러한 노인 관련 의료복지시설을 대상으로 노인들이 관심을 가질 만한 요소로 맞춤형 응급처치 교육이 필요하다. 예를 들어, 트로트 CD와 일상 생활 속 응급처치 내용을 접목하여 경직된 분위기에서 탈피해 즐거운 마음으로 교육에 관심을 갖도록 하는 것이다. 더불어 제도적으로는 소방학교 교육 과정이나 대학교 학과 과정에 노인 맞춤형 소방안전교육 등 보다 전문화되고 숙련된 교육을 수료하여 교육 서비스의 질을 높이는 것도 생각할 수 있다.

둘째, 외국인과 관련한 응급처치 홍보다. 외국인의 경우는 재난취약계층으로 보기 어렵다고 생각할 수 있지만, 외국인은 우리나라 언어에 익숙치 않고 응급처치 상황 발생 시 언어소통이 힘들어 넓은 범위의 재난취약계층으로 생각할 수 있다. 현재 소방청은 외국인을 대상으로 한국소방방송 누리집에 게시된 6개 외국어(태국, 중국, 일본, 영어, 베트남, 러시아) 안전 교재를 제작하여 홍보 중에 있으며, 법무부 협업 교육사업인 재한외국인 소방안전교육 시 교육생을 대상으로 하는 ‘재외국민 119의료상담서비스’를 안내 및 홍보하고 있다.

셋째, 장애인과 관련한 응급처치 홍보다. 장애인의 경우는 시각 장애인, 청각 장애인 등 상황별에 맞추어 응급처치 관련 시청각 교육 영상 안내(수어 영상) 및 교육 자료(점자로 구성된 책자 등)를 제공하는 방법 등이 있다. 특히, 거동이 매우 힘든 중증장애인은 응급처치 교육에 대한 만족도와 교육 과정 자체가 힘들 수 있으므로, 장애인 관련기관 관계자를 대상으로 응급처치 교육을 하는 것이 실제로 더 효과적일 수도 있다.

상기한 바와 같이 재난취약계층은 일반인과 다른 각도에서 응급처치 교육 및 홍보가 이루어져야 한다. 노인과 외국인, 장애인 등 재난취약계층 맞춤형 응급처치 교육 및 홍보를 통해 이들이 재난 상황 및 안전사고 발생 시 정확한 응급처치 방법과 내용을 통해 내실 있는 교육이 됐으면 한다. 이런 내실있는 교육을 통해서 재난취약계층에 있는 분들이 응급처치가 필요한 상황에서 당황하지 않고 적절히 대처하여 소생율을 높일수 있길 바래본다.