화재피해 신고 접수 화재증명원 발급 방법

대상별 필요서류

가. 상가(사랑관, 원앙관, 이마트 입점, 협력업체 등)

1) 재산피해신고서(부동산/동산)

2) 개인정보제공동의서

3) 분양계약서 또는 임대차계약서, 입점계약서 등 사본

4) 사업자등록증 사본

5) 신분증 확인

6) 피해 사진 확인(이마트 입점업체, 협력업체일 경우 제출)

7) 화재증명원신청서(필요 시)

나. 아파트

1) 재산피해신고서(부동산/동산)

2) 개인정보제공동의서

3) 임대차계약서(임대인이 ㈜부영주택이 아닌 개인일 경우)

4) 피해 사진 확인(개인 보관)

5) 화재증명원신청서(필요 시)

다. 차량

1) 재산피해신고서(부동산/동산) ☞ 차량 위치 반드시 표기

2) 개인정보제공동의서

3) 차량등록증 또는 자동차등록원부 사본

4) 피해 사진 확인(개인 보관)

☞ 주상복합아파트 주차장 외 타 장소 주차 차량은 제출

5) 화재증명원신청서(필요 시)

2. 피해 신고 접수 및 화재증명원 발급 절차

가. 피해 신고만 할 경우

1) 서류 접수 및 확인

2) 필요 서류가 모두 구비되었을 경우 서류 스캔(건별)

☞ 파일명 예시)

(가운) 부영 주상복합아파트 재산피해신고서(아파트 000동 000호)

(평내) 부영 주상복합아파트 재산피해신고서(이마트 상가 뉴욕버거)

(가운) 부영 주상복합아파트 재산피해신고서(차량 아반떼(00고0000))

3) 화재조사팀 전체 전자메일 송부

4) 원본문서 화재조사팀 전달(주 단위)

나. 피해 신고와 화재증명원 신청을 동시에 할 경우

1) 서류 접수 및 확인

2) 필요 서류가 모두 구비되었을 경우 서류 스캔(건별)

☞ 파일명 예시)

(가운) 부영 주상복합아파트 재산피해신고서(아파트 000동 000호), 화재증명원 신청

3) 전자메일로 화재조사팀 전체로 송부

4) 화재조사팀에서 재산피해 내역 입력 후 화재증명원 발급하여 화재증명원 파일을 해당 센터로 송부(1~2일)

5) 민원인에게 화재증명원 전달(직접, 우편, 팩스 등)

6) 원본문서 화재조사팀 전달(주 단위)

다. 이미 피해 신고를 한 민원인이 화재증명원을 신청할 경우

1) 화재증명원신청서, 개인정보제공동의서 작성

2) 화재조사팀에 재산피해 신고 여부 확인

3) 신고가 된 대상이면 국가화재정보시스템으로 증명원 발급 신청

☞ 신청인 기재, 용도는 보험사, 관공서, 기타 제출용으로 기재

신고가 되지 않은 대상이면 피해신고 접수 안내

4) 화재조사팀에서 내용 수정 후 발급처리(민원인에게 즉시 전달)

5) 화재증명원신청서 등 서류 스캔(건별)

☞ 파일명 예시)

(가운) 부영 주상복합아파트(아파트 000동 000호), 화재증명원 신청서

6) 전자메일로 화재조사팀 전체로 송부

7) 원본문서 화재조사팀 전달(주 단위)

3. 기타사항

- 화재증명원은 복사하여 여러 용도로 사용토록 안내하시고, 궁금하신 점은 언제든지 화재조사팀으로 문의 바랍니다.

문의사항: 현장지휘단 화재조사팀 031-590-0424