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칭찬합시다

경기도민의 안전을 위해 열심히 일하고 계시는 소방관분들을 격려해주세요.

한국소방안전원 협회비 15년간 냈는데 돌려받고싶어요
작성자 : 배은주 작성일 : 2021-05-18 조회수 : 60

소방협회 회비를 15년간 냈는데 돈 돌려 받고 싶습니다

한국소방안전원에 전화 문의를 드렸더니 상담자가 완전 넘 아주 불친절했다.

무조건 인터넷으로 찾아보면 다 나와있다고 답했다 

알려줄 생각이 전혀 없는 듯했다

협회 회비 받으면서 제대로된 전화 응대도 못해서 완전 짜증났다.

 

수원소방서에 전화했더니 안병민 소방교님이 친절하게 쉽게 알아 들을 수 있게

잘 알려주었습니다 

수원소방서  안병민소방교 칭찬합니다.

친절하고 쉬운 설명 감사드려요

 

일반인들은 소방협회도 소방서라고 생각합니다. 

이런 불친절한것 개선 부탁드립니다.

 

[답변]안녕하세요. 수원소방서입니다.
작성자 : 담당자 작성일 : 2021-05-18 조회수 : 33

안녕하십니까 수원소방서 재난예방과 소방민원팀 소방교 안병민입니다.

 

민원인께서 사무실로 전화주신 민원상담 건에 대하여 평소 민원응대 및

 

처리절차에 따라 처리해드렸을 뿐인데 너무 과분한 칭찬의 글을 주셔서

 

송구스럽고 감사합니다.

 

앞으로도 항상 친절한 마음가짐과 자세로 최상의 민원서비스 제공을 위해

 

노력하겠습니다.

 

다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 귀하의 가정에 항상 건강과 행운이 가득하길

 

진심으로 기원합니다.

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