	청렴시책 및 해피콜 안내문

경기도 성남소방서는 민원처리 기준 및 절차 공개, 이의신청 접수, 공직자부조리신고 등 투명하고 책임 있는 민원처리로 도민에게 신뢰받는「청렴한 경기소방」을 실현하기 위해 노력하고 있습니다.

또한 불편사항 개선을 위하여 도민 여러분의 소중한 의견을 듣고자 민원처리 이후 1주일 이내에 「소방해피콜」을 운영하오니, 전화 설문 요청 시 민원처리 과정에서 불편하셨던 점이나 건의사항을 가감 없이 말씀해 주시면 감사하겠습니다.

민원업무 처리기준 및 절차

○ 소방시설 완공

- 착공 : ① 착공신고(공사업자) → ② 접수 및 검토(소방서) → ③ 신고 처리

※ 감리자 지정 대상물 : 착공신고일까지 감리자 지정신고서(관계인) 제출

- 완공 : ① 공사 완료 → ② 완공 신청 → ② 접수(소방서)  → ③ 현장 확인 또는 감리결과보고서 검토 → ④ 완공검사증명서 교부

투명하고 책임있는 민원처리

○「재난안전본부 홈페이지」를 통한 민원처리 기준 및 절차 상담,

「민원상담관제」운영, 청렴문자(SMS) 발송, 청렴시책 및 해피콜 안내문 배부를

통하여 투명하고 책임 있는 민원처리에 최선을 다하고 있습니다.

◆ 민원상담관 : 031) 720-0300(재난예방과장) / 031) 720-0310(민원팀장)

◆ 홈페이지 : 재난안전본부(https://119.gg.go.kr) → 재난안전민원 → 민원상담

이의신청 절차 및 방법

○ 민원처리 불편사항에 대하여「이의제기」사항을 신고하여 주시면 신속하고

공정하게 처리하겠습니다.(사유 : 보완, 반려, 처리불가 등)

※ 이의신청 부서, 민원처리명, 이의신청 사유, 민원인 성명, 전화번호(팩스번호)등 기재

◆ 소 방 서 : 031) 720-0200(소방행정과장) / 720-0210(소방행정팀장)

◆ 홈페이지 : 재난안전본부(https://119.gg.go.kr) → 재난안전민원 → 민원이의제기

「공직자 부조리 신고제」운영

○ 민원업무처리 시 어떠한 경우에도 수수하지 않고 있사오니 금품·향응·      편의요구 등 공직자 부조리는「본부장과의 대화」에 신고하여 주시기

바랍니다.

◆ 홈페이지 : 재난안전본부(https://119.gg.go.kr) → 본부장과의 대화

◆ 우    편 : (16550) 경기도 수원시 권선구 동수원로 286(권선동)

경기도재난안전본부(청문감사담당관)

성남소방서장

용접·용단 사전신고제 운영 안내문

평소 소방행정과 화재예방에 많은 관심과 협조에 깊이 감사드립니다.

최근 도내 5년간(2018년~2022년) 용접·용단 등으로 인한 화재를 분석한바 총 1,459건의 화재가 발생하였고, 인명피해가 125명으로 파악되어 용접·용단에 의한 화재 시 대형 인명피해와 재산피해를 초래하고 있습니다.

< 주요 화재사례 >

○ (2021.4.24.) 경기 남양주시 다산동 오피스텔 공사장 화재(1명 사망, 2명 부상)

○ (2020.10.31.) 경기 광주시 공장 산소절단기 작업 중 폭발사고(1명 사망, 2명 부상)

○ (2019.3.27.) 경기 용인시 수지구 신축공사장 화재(13명 부상)

이에 따라 성남소방서에서는 용접·용단에 대한 화재를 예방하고 현장 대응력을 강화하기 위해 「용접·용단 사전신고제」를 운영하고 있습니다.

【 용접·용단 사전신고제 】

○ (운영기간) 2023. 1. 2. ~ 별명시

○ (신고시기) 용접·용단 등 화기취급 작업 1일전

○ (신고방법) 유선신고

- 본부 상황실 ☎119, 현장지휘단 ☎031-720-0423, 관할 119안전센터

○ (신고내용) 용접 등 작업기간, 용접장소, 작업내용 등

□ 관할 119안전센터 연락처

구분	하대원	신흥	상대원	단대	위례	태평	고등
연락처	720-0501~3	720-0511~3	720-0531~3	720-0521~4	720-0541~4	720-0551~2	720-0561~2
관할 지역	수진․성남동하대원동	신흥동 중앙동	상대원동 도촌동	단대․금광동 양지․은행동	복정․창곡동 산성동	태평동	고등․신촌동 시흥․심곡동

귀 대상의 화재로부터 안전한 사업장이 될 수 있도록 용접·용단 사전 신고제에 적극적인 협조를 당부드립니다.

2023 년  1월

성 남 소 방 서 장