1. 안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지에 작성해주신 민원에 대하여 다음과 같이 답변드리고자 합니다.

2. 우선 화재로 인해 많이 놀라시고 당황하셨을텐데 답변이 늦어서 대단히 죄송합니다.

가장 먼저 도착한 소방대원은 불이 난 지하층에 화재진압을 실시하였고 바로 뒤에 도착한 소방대원들은 건물의 모든 방에 대하여 인명검색을 실시하였습니다. 귀하께서 나오라고 소리치거나 대피유도를 못들었던 것은 저희가 1층부터 수색하는 과정에서 귀하께서 거주하는 방까지 도착하기 전이었던 것 같습니다. 앞으로는 저희가 더 빠르게 인명검색을 실시할 수 있도록 노력하겠습니다.

그리고 대피한 사람들의 호수를 파악한 것은 아직 대피가 되지 않은 호수를 정확하게 파악하기 위해 실시한 것입니다. 추후 건물의 모든 호수에 대하여 인명검색 및 대피를 완료하였습니다.

3. 귀하께서 이렇게 글 남겨주신 것은 앞으로 더 나은 의정부소방서가 되라는 취지로 알고 열심히 하도록 하겠습니다. 귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 의정부소방서 현장지휘단 소방장 이창근(☏031-849-74335)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.