		보 도 자 료
보도일시	2023.1.8.(일) 배포 즉시			사진	o	자료		o	매수	3
담당부서	119종합상황실 (상황관리지원팀)		과 장	서삼기 (031-230-5800)
			팀 장	황원철 (031-230-2930)
			담당자	김병석 (031-230-2932)
2022년 경기도소방 119신고접수 254만건 육박…전국 최다 기록 - 경기도 소방재난본부, 지난해 119신고접수 통계 분석 결과 발표
○ 지난해 경기도 119신고 전년대비 4.8% 증가 - 화재, 구조, 구급 등 출동신고 전년대비 15.1% 증가. - 오접속·무응답은 전년 대비 26.8% 감소 - 119응급의료상담 처리 건수 2020년 20만여만건 2022년 35만여건으로 늘어

지난해 경기도소방에 걸려온 119신고접수가 254만건에 육박해 전국 최다 신고 건수를 기록했다. 화재와 구조, 구급 등 출동신고는 꾸준히 증가한 반면 오접속‧무응답은 전년대비 30% 가까이 감소해 119전화에 대한 성숙된 도민의식을 보여줬다. 이밖에 119전화의 응급의료상담 처리 건수가 매년 큰폭으로 증가해 이 분야에 대한 도민들의 수요가 높은 것으로 나타났다.

6일 경기도 소방재난본부에 따르면 지난해 접수된 경기도 119신고는 253만744건으로 2021년 같은 기간 241만4,262건과 비교해 4.8%(11만6,482건) 증가했다. 하루 평균으로 따지면 6,934건, 1시간 평균은 289건, 1분당 4.8건이 접수된 셈이다.

화재와 구조, 구급 등 출동신고는 지난해 109만9,731건으로 2021년(95만5,334건)보다 15.1%(14만4,397건) 증가했다. 반면, 유관기관 이첩, 안내 등 비출동신고는 지난해 143만1,013건으로 2021년(145만8,928건)보다 1.9%(2만7,915건) 감소했다.

출동신고 가운데 화재 신고는 2021년 11만458건에서 2022년 12만6,178건으로 14.2%(1만5,720건), 구조 신고는 2021년 18만481건에서 2022년 19만8,727건으로 10.1%(1만8,246건), 구급 신고는 2021년 64만2,179건에서 2022년 75만549건으로 16.9%(10만8,370건)씩 각각 증가했다.

비출동신고 중에서는 유관기관 이첩 및 안내 건수가 2021년 65만197건에서 2022년 77만6,821건으로 19.5%(12만6,624건) 껑충 뛴 반면 오접속‧무응답은 2021년 64만9,003건에서 2022년 47만4,983건으로 26.8%(17만4,020건) 감소했다.

눈에 띄는 것은 119 응급의료상담 처리 건수가 매년 큰 폭으로 증가한다는 점이다. 응급의료상담 처리 건수는 지난 2020년 20만6,442건에서 2021년 25만1,260건, 2022년 35만8,518건으로 해마다 늘었다.

지난해 응급의료상담 처리 중 병원‧약국 안내는 15만321건으로 2021년(8만3,796건)보다 79.4%(6만6,525건), 질병상담은 8만7,266건으로 2021년(6만5,494건)보다 33.2%(2만1,772건), 응급처치 지도는 8만1,739건으로 2021년(6만6,686건)보다 22.6%(1만5,053건) 각각 증가했다.

조선호 경기도 소방재난본부장은 “119 신고의 시기별, 지역별 특성 등을 세밀하게 분석해 소방안전 정책 수립과 현장대응 능력 향상에 활용할 계획”이라며 “반드시 도움이 필요한 곳에 119가 출동할 수 있도록 긴급한 경우에만 신고해 주실 것을 당부드린다. 올해도 경기도소방은 안전한 경기도, 따뜻한 119를 실천하고자 더욱 노력하겠다”고 말했다.

□ 119신고건수 현황

※ 출동 : 1,099,731건(43.5%), 비출동 : 1,431,013건(56.5%)

구 분		2021년	2022년	증 감
합 계		2,414,262	2,530,744	116,482	4.8%
출 동 (건)	소 계	955,334	1,099,731	144,397	15.1%
	화 재	110,458	126,178	15,720	14.2%
	구 조	180,481	198,727	18,246	10.1%
	구 급	642,179	750,549	108,370	16.9%
	기타출동	22,216	24,277	2,061	9.3%
비 출 동 (건)	소 계	1,458,928	1,431,013	-27,915	-1.9%
	이첩/안내	650,197	776,821	126,624	19.5%
	오접속/무응답	649,003	474,983	-174,020	-26.8%
	장난전화	116	70	-46	-39.7%
	기 타	159,612	179,139	19,527	12.2%

□ 응급의료 상담실적

구 분	계 (건)	병원 및 약국 안내	질병상담	응급처치	의료지도	기 타
2021년	251,260	83,796	65,494	66,686	34,134	1,150
2022년	358,518	150,321	87,266	81,739	36,652	2,540
증 감	42.7%	79.4%	33.2%	22.6%	7.4%	120.9%