의견수렴
부모님 대기공간 건의사항
- 등록일
- 2022-05-15
- 등록자
- 김OO
안전동화체험 아이랑 잘하고왔습니다:) 아쉬웠던건 안전동화마을은 부모님이 밖에서 대기해야하는데 짧은시간이 아닌만큼 좀 아쉬운부분이있어서요 저희아이도 그렇고 어린아이들은 나올수있으니 대기공간에 있는게 좋을듯한데 대기하면서 할수있는게 너무 없는게 아쉬웠습니다. 아이가 나오니 CCTV라도 보고있음 좋을듯한데 TV가 대기실에비해 작은데 심지어 4분할이라 바로 앞에서 안보면 못알아볼정도인데... 그럼 또 뒤에계신분들이 안보이고, 그렇다고 의자에 앉아있으면 화면이 보이는것도 아니라서요 TV바로 앞에서봐도 아이얼굴 보일까말까하는데^^;;; 오히려 외부 방향쪽 큰 화면에 CCTV가 나오면 어떨가 싶을정도더라구요.. 그쪽보는사람은 많지않던데 ㅜㅜ 그리고 그날 음료를 가지고 마시며 대화하시는분들이 좀 계셨는데 반입금지인지 반입가능인지 잘보이는곳에 표기가 되어있으면 좋겠습니다 혹시나해서 그냥 마시지않고 기다렸는데 표기되어있으면 안심하고 들고와서마시거나, 아님 아예 반입안하거나 할 수 있을것같습니다. 그 외는 아이가 무서워하면 지도도 잘해주시고 잘 참여할수있게 도와주셔서 아이가 즐겁게 체험할 수 있었습니다^^
- 등록일
- 2022-05-25
안녕하십니까? 경기도 국민안전체험관에 관심 주심에 감사드리며, 문의주신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 보호자 대기공간에 관련하여 말씀드리면, 최초 시범운영 시부터 방문객분들의 설문조사를 통하여 실제로 대기하셔야 하는 보호자분들이 꼭 필요로 하시는 부분이 무엇인가를 파악하였습니다. 그리하여 쇼파, 인터넷 검색용 PC, 작은 도서관 등 선호도가 높은 의견들을 선정하여 해당 시설들을 설치하였으며, 추가적으로 필요한 사항들도 방문객분들의 의견을 수렴하여 점진적으로 늘려갈 계획이니 이 부분 참고하여 주시기 바랍니다. 2. CCTV는 최초 설치목적(화각)이 체험객의 안전사고방지를 위하여 설치된 것이라 아이들의 얼굴을 자세히 식별하기는 어렵습니다만, 다수의 부모님들께서 아이들의 체험활동을 선명하게 관찰하실 수 있는 방향도 내부적으로 검토하여 보겠습니다. 3. 대기자분들의 물이나 음료를 취식하는 부분까지는 제한할 수 없으나 코로나 상황에 맞춰 대기시간 및 대화하실때는 마스크를 꼭 착용하고 물이나 음료를 취식할때만 잠시 마스크를 내려서 취식할 수 있게끔 방문객분들께 재차 전달 및 공지하도록 하겠습니다. *체험관 내에서는 물(물을 대신하는 음료)외 에는 음식물 섭취가 불가합니다. 추가적으로 궁금하신 사항은 031-288-1004로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
