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개인정보처리방침

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 처리목적

    민원 사무처리, 콜센터 상담사무 처리 등

  • 처리항목

    성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 주민등록번호 등

  • 제3자 제공

    정보주체의 동의 또는 법률의 규정에 의해서만 제3자 제공

  • 처리위탁

    원활한 개인정보 처리를 위해 개인정보 처리위탁

  • 정보주체의 권리의무

    정보주체의 개인정보 열람·정정·삭제·정지처리 요구 등 권리 행사

  • 파기

    보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 개인정보 파기

  • 안전성 확보조치

    관리적, 기술적, 물리적 조치를 취함

  • 자동화 수집

    이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않음

  • 권익침해구제

    개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의 할 수 있음

  • 열람청구

    (담당부서) 재난종합지휘센터
    (연락처) 031-230-2962

  • 고충처리부서

    (담당부서) 재난종합지휘센터
    (연락처) 031-230-2962

  • 처리방침 변경

    2022.12. 01 부터 적용

※ 기호에 마우스를 대면 세부사항 확인

목 차

※ 목차를 클릭하면 해당 조항으로 이동

경기도(소방재난본부)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
경기도(소방재난본부)는 처리하는 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리함을 알려드립니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 경기도(소방재난본부)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의
   용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한
   조치를 이행할 예정입니다.

  • 1. 경기도(소방재난본부) 홈페이지 비회원제 및 본인 확인제 시행
    • 홈페이지 회원가입이 없으며, 게시판 글쓰기 및 본인확인이 필요한 경우 I-PIN, 휴대폰 보안인증 절차를 이용합니다.
  • 2. 민원사무 처리
    • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 경기도(소방재난본부)의 개인정보 처리업무

  • 경기도(소방재난본부)는 행정안전부에서 운영하고있는 개인정보보호 포털 (www.privacy.go.kr)에서 공표한 “개인정보 운영목적”내에서만 개인정보를 처리하며, 운영목적 이외 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 경기도(소방재난본부)는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은
   개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 1. 민원사무 처리(3년) : 일반민원 신청, 소방서비스 신청, 참여게시판 등
  • 2. 경기도(소방재난본부)가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유기간은
       「개인정보보호 포털」(www.privacy.go.kr)에서 공개하고 있습니다.

제3조(처리하는 개인정보 항목)

경기도(소방재난본부)는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 민원사무 처리

  • ㆍ 필수항목 : 성명, 이메일, 전화번호, 주소

2. 개인정보처리업무 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 개인정보 항목은 「개인정보보호 포털」
   에서 안내하고 있습니다.

  • ※ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록 검색

제4조(개인정보파일 등록 현황)

경기도(소방재난본부)가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

  • 1. 민원사무 처리(3년) : 일반민원 신청, 소방서비스 신청, 참여게시판 등
  • 2. 경기도(소방재난본부)가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유기간은 「개인정보보호 포털」
       (www.privacy.go.kr)에서 공개하고 있습니다.
  • 제5조(개인정보 영향평가의 수행결과)

    ① 경기도(소방재난본부)는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사,
       분석, 평가하기 위해 「개인정보보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.

    ② 경기도(소방재난본부)는 현재 운영중인 아래 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

    제6조(개인정보의 제3자 제공)

    ① 경기도(소방재난본부)는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만
       개인정보를 제3자에게 제공합니다.

    ② 경기도(소방재난본부)는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    제7조(개인정보처리의 위탁)

    ① 경기도(소방재난본부)는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    ② 경기도(소방재난본부)는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지,
       기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등
       문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

    • 위탁업무명수탁자업체명위탁내용담당부서
      소방재난본부 홈페이지,
      구조구급활동정보시스템,
      소방민원정보시스템
      ㈜위니텍 홈페이지 콘텐츠 유지관리 및
      정보시스템 유지관리
      재난종합지휘센터

    ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하록 하겠습니다.

    제8조(개인정보의 파기절차 및 방법)

    ① 경기도(소방재난본부)는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이
       해당 개인정보를 파기합니다.

    ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라
       개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를
       달리하여 보존합니다.

    ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    • 1. 파기절차
      • 경기도(소방재난본부)는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 경기도(소방재난본부)는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 경기도(소방재난본부)는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 2. 파기방법
      • 경기도(소방재난본부)는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    제9조(정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ 의무 및 행사방법)

    ① 정보주체는 경기도(소방재난본부)에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    • ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인
         정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를
         행사할 수도 있습니다.

    ② 제1항에 따른 권리 행사는 경기도(소방재난본부)에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라, 서면 전자우편,
       모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 경기도(소방재난본부)는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

    ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받는 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우
       「경기도 개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수
        있습니다.

    ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를
       요구할 수 없습니다.

    ⑥ 경기도(소방재난본부)는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를
       한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

    ⑦ 정보주체의 개인정보 보호 관련 권리행사는 경기도 개인정보보호 담당부서 및 개인정보파일 운영부서에 서면(아래
       서식참조)으로 요청하거나, 온라인으로 간편하게 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr → 민원마당
       → 개인정보 열람등요구)을 통해 요청할 수 있으며, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.

    제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

    ① 경기도(소방재난본부)는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화,
         보안프로그램 설치
    • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 영상정보 보관시설 등의 접근통제

    제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

    경기도(소방재난본부)는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

    제12조(개인정보 보호책임자)

    ① 경기도(소방재난본부)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의
       불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    • 경기도 개인정보 보호책임자
      • – 성명 : 류인권
      • – 직책 : 기획조정실장
      • – 연락처 : 031)8008-2909
    • 경기도 개인정보보호 담당부서
      • – 담당부서 : 정보통신보안담당관
      • – 담당자 : 권은경
      • – 연락처 : 031-8008-2909
      • – 팩스번호 : 031-8008-3869
      • – 이메일 : you1002@gg.go.kr
    • 경기도소방재난본부 개인정보보호 담당부서
      • – 담당부서 : 재난종합지휘센터 정보통신보안팀
      • – 담 당 자 : 소방경 김종진
      • – 연락처 : 031-230-2962
      • – 팩스번호 : 031-280-8503
      • – 이메일 : gunfafa@gg.go.kr

    ② 정보주체께서는 경기도(소방재난본부)의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의,
       불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
       경기도(소방재난본부)는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

    제13조(개인정보 열람청구)

    ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
       경기도(소방재난본부)는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    • 경기도 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
      • – 부 서 명 : 정보통신보안담당관
      • – 담당자 : 권은경
      • – 연락처 : 031-8008-2909
      • – 팩스번호 : 031-8008-3869
      • – 이메일 : you1002@gg.go.kr
    • 경기도소방재난본부 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
      • – 담당부서 : 재난종합지휘센터 정보통신보안팀
      • – 담 당 자 : 소방경 김종진
      • – 연락처 : 031-230-2962
      • – 팩스번호 : 031-280-8503
      • – 이메일 : gunfafa@gg.go.kr

    ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 「개인정보보호 포털」
       (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

    • ▶ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구
         (본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요)

    제14조(권익침해 구제방법)

    ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
       아래의 기관은 경기도(소방재난본부)와는 별개의 기관으로서, 경기도(소방재난본부)의 자체적인 개인정보
       불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

    • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • - 전화 : (국번없이)118
      • - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
    • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
      • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
      • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
      • - 전화 : (국번없이)1833-6972
    • ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr(www.spo.go.kr)
    • ▶ 경찰청 사이버지킴이 : (국번없이)182 (www.police.go.kr)

    ② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는
       부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    • ※ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

    제15조(개인정보 관리수준 진단 결과)

    ① 경기도(소방재난본부)는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년
       개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.

    ② 경기도(소방재난본부)는 ‘2021년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 ‘양호’ 등급을 획득하였습니다.

    ③ 경기도(소방재난본부)는 진단 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보완·개선하여 개인정보 유출 방지를
       위해 노력하고 있습니다.

    제16조(개인정보 처리방침 변경)

    ① 이 개인정보 처리방침은 2022. 12. 1일부터 적용됩니다.

    ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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